Commande de lentilles en ligne

1) Choisissez vos lentilles de contact

Naviguez dans la rubrique Lentilles de contact de la boutique en ligne et cliquez sur le produit souhaité. Il apparaît alors en grand, avec l’option Lancer la commande.

2) Suivez la procédure de commande

La procédure de commande démarre dès que vous avez cliqué sur “Lancer la commande”. Vous parvenez à la page de commande où vous devez indiquer si vous possédez déjà un compte client, ou si vous êtes un client sans compte existant et que vous souhaitez en créer un nouveau. Si vous possédez déjà un compte, il vous suffit d’entrer dans “Compte existant” les données d’accès indiquées sur votre carte client par les opticiens André Fisch. Après avoir cliqué sur “Identification”, vous parvenez directement à la dernière étape de la commande. Vous voyez une synthèse du produit que vous avez choisi et vos valeurs saisies par les opticiens André Fisch. Cliquez sur “Commander” pour finaliser la commande.

Si vous n’avez pas encore de compte client, vous pouvez en créer directement un nouveau avec “Créer un nouveau compte”. Entrez les informations nécessaires, y compris votre dioptrie. Cliquez sur “Créer un compte”, et vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse que vous aurez indiquée. Cliquez sur le lien contenu dans le message pour activer votre compte et parvenir à la page de commande. Vous y trouverez une synthèse de vos données, y compris votre dioptrie. Cliquez sur “Commander” pour finaliser la procédure de commande.

3) La commande est arrivée, que dois-je faire ?

Nous recevons votre commande et la préparons. Nous vous contactons dans les 48 heures pour vous confirmer la commande et vous indiquer le délai de livraison. Dès que la marchandise est arrivée, vous recevez un e-mail à l’adresse e-mail que vous avez indiquée.
Vous pouvez alors venir chercher et payer les lentilles de contact sous 2 semaines dans notre magasin.

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